Le presenti condizioni disciplinano l’uso di cuenta.lacolmenatecnologica.com, portale riservato esclusivamente agli abbonamenti sottoscritti prima di settembre 2026.
Ambito del servizio
Il portale consente di accedere, consultare lo stato e la cronologia disponibili degli abbonamenti precedenti e annullarne il rinnovo quando l’opzione è disponibile. Non consente di acquistare nuove licenze né di modificare i dati di fatturazione o il metodo di pagamento. Gli acquisti effettuati da settembre 2026 sono gestiti su lacolmenatecnologica.com.
Accesso e sicurezza dell’account
L’accesso è personale. L’utente deve proteggere le credenziali, fornire informazioni corrette e segnalare eventuali accessi non autorizzati. La Colmena Tecnológica può limitare temporaneamente l’accesso quando necessario per proteggere l’account o il servizio.
Abbonamenti e rinnovi
Gli abbonamenti restano disciplinati dalle condizioni accettate al momento dell’acquisto. Finché sono attivi, i rinnovi vengono addebitati tramite il gestore e il mandato di pagamento associati. Il portale mostra le informazioni disponibili in MemberPress; in caso di discrepanze l’utente può contattare l’assistenza.
Annullamento
L’annullamento può essere richiesto nella sezione “Abbonamenti”, quando disponibile, o via e-mail a soporte@lacolmenatecnologica.com. Impedisce i futuri addebiti automatici e non comporta, di per sé, il rimborso degli importi già pagati. Salvo diversa indicazione, l’accesso e i vantaggi restano disponibili fino al termine del periodo già pagato.
Disponibilità e assistenza
Interventi di manutenzione o miglioramento possono incidere temporaneamente sull’accesso. Per problemi relativi all’account, allo stato dell’abbonamento o all’annullamento, l’utente può contattare l’assistenza.
Uso responsabile e responsabilità
È vietato accedere ad account altrui, automatizzare tentativi di accesso, introdurre software dannoso o interferire con il portale. La responsabilità del titolare è determinata dalla normativa applicabile, senza limitare i diritti inderogabili dei consumatori.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola. Sarà rispettato il foro inderogabile previsto per i consumatori.
Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.